Terms and Conditions

Terakhir diperbarui: 06 Desember 2024

Selamat datang di DigiCraftor. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan berikut. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, harap tidak menggunakan layanan kami.

Definisi

DigiCraftor: Merupakan brand milik PT. Digital Craftor Global sebagai penyedia layanan dibidang Digital Creative Agency.
Pengguna: Individu atau entitas yang menggunakan layanan kami.
Layanan: Layanan yang ditawarkan DigiCraftor, termasuk Web Development, Digital Advertising, Visual Branding, Video & Animation, dan Content Management.

Lingkup Layanan

Kami menyediakan layanan kreatif digital dan akan terus dikembangkan lagi selanjutnya yang meliputi:

Web Development: Pembuatan dan pengelolaan situs web.
Digital Advertising: Strategi dan eksekusi iklan digital.
Visual Branding: Desain identitas merek.
Video & Animation: Produksi video dan animasi profesional.
Content Management: Pengelolaan dan pembuatan konten digital.

Persyaratan Penggunaan Layanan

Pengguna harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari wali yang sah untuk menggunakan layanan kami.
Pengguna setuju untuk memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat menggunakan layanan kami.
Penggunaan layanan kami tidak boleh melanggar hukum yang berlaku di Indonesia atau yurisdiksi lain terkait.

Biaya dan Pembayaran

Penawaran Harga: Harga layanan akan disepakati berdasarkan ruang lingkup proyek.
Pembayaran: Pembayaran dilakukan berdasarkan ketentuan yang disepakati dalam kontrak atau invoice, termasuk jadwal pembayaran, jumlah, dan metode.
Keterlambatan Pembayaran: Jika terjadi keterlambatan pembayaran, DigiCraftor berhak menunda atau menghentikan layanan hingga pembayaran diselesaikan.
Semua pembayaran tidak dapat dikembalikan, kecuali disepakati lain dalam kontrak.

Hak Kekayaan Intelektual (HKI)

Semua konten yang dibuat oleh DigiCraftor untuk klien adalah hak milik DigiCraftor hingga pembayaran penuh diterima, kecuali disepakati lain.
Setelah pembayaran penuh diterima, hak cipta akan dialihkan kepada klien, kecuali untuk elemen tertentu seperti plugin atau aset pihak ketiga yang mungkin memiliki lisensi sendiri.
Pengguna tidak boleh menggunakan, mereproduksi, atau memodifikasi hasil kerja kami tanpa izin tertulis.

Kewajiban Pengguna

Pengguna bertanggung jawab atas materi yang disediakan untuk proyek, termasuk teks, gambar, dan elemen lain yang bebas dari pelanggaran hak cipta atau hukum.
Pengguna harus memberikan tanggapan tepat waktu terhadap permintaan informasi atau persetujuan terkait proyek.

Batasan Tanggung Jawab

DigiCraftor tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung atau tidak langsung yang disebabkan oleh:

Gangguan teknis pada situs web atau layanan lainnya.
Penggunaan aset yang disediakan pengguna yang melanggar hukum.

Penghentian Layanan

Kami berhak menghentikan layanan kapan saja jika pengguna:

Melanggar Syarat dan Ketentuan ini.
Gagal membayar layanan sesuai ketentuan.
Terlibat dalam aktivitas ilegal atau tidak etis.

Pengguna juga dapat menghentikan layanan dengan pemberitahuan tertulis minimal 14 hari sebelum penghentian.

Privasi dan Perlindungan Data

Kebijakan Privasi kami menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi pengguna. Dengan menggunakan layanan kami, Anda juga menyetujui Kebijakan Privasi kami.

Penyelesaian Sengketa

Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah.
Jika musyawarah tidak menghasilkan kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia.

Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui situs web kami atau email kepada pengguna yang terdaftar.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi:
PT. Digital Craftor Global
Email: hey@digicraftor.com
Telepon: +6285179880334
Alamat: Jl. Kemiri Rt 02 Rw 01, Margosari, Pengasih, Kulon Progo, DI Yogyakarta, Indonesia